Les valeurs : hissez le pavillon de votre entreprise

Quand une entreprise grandit, elle rencontre inévitablement des tensions : décisions difficiles, recrutements ratés, pertes d’alignement…  Ce qui différencie celles qui avancent avec cohérence, ce sont leurs valeurs.

Pourquoi les valeurs sont essentielles ? (et pas juste un joli tableau dans l’open-space)

Si on devait résumer l’idée en une phrase : les valeurs sont ce qui reste quand il n’y a plus rien.
Quand tout part en vrille dans une boîte, qu’une crise éclate, que les process deviennent caduques, ce sont elles qui dictent les décisions.

🧐 Petit test : quelles sont les valeurs de votre entreprise ?
Si vous répondez "respect, bienveillance et innovation"… on a un problème.
Ce sont des mots creux, fourre-tout, qui ne veulent rien dire si personne ne les incarne réellement.

Des valeurs utiles, ce sont celles qui :
✅ Guident vos décisions – elles vous aident à trancher quand un choix stratégique ou humain se présente.
✅ Vous aident à recruter et fidéliser vos talents – elles attirent les bonnes personnes et assurent la cohérence de votre équipe.
✅ Inspirent confiance et crédibilité – elles montrent à vos partenaires et clients que votre entreprise est alignée et solide.

Les valeurs sont des principes directeurs qui influencent chaque décision et chaque action dans votre entreprise. Jim Collins et Jerry Porras, dans leur ouvrage Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies, expliquent le concept de "Core Values". Ces valeurs fondamentales ne sont pas juste une ligne directrice vague, mais un socle sur lequel repose toute la vision d’une entreprise prospère.

Un socle en 3 étapes 

📌 1. Définir les valeurs directrices : ce sont elles qui influencent vos décisions, vos embauches, vos collaborations. Elles sont ancrées dans votre ADN d’entreprise.

📌 2. Prendre des décisions alignées sur ces valeurs : une fois définies, elles deviennent un filtre. Si une opportunité ou une personne ne correspond pas à ces principes, elle ne doit pas entrer dans votre entreprise.

📌 3. Passer à l’action : une valeur ne se proclame pas, elle se prouve dans le quotidien par des actions concrètes. Une entreprise qui prône l’autonomie et qui micromanage ses employés a un problème de cohérence.

Harmonie – Cohérence – Renforcement

Ce triptyque est essentiel pour que vos valeurs ne soient pas juste des mots, mais bien des repères solides qui structurent votre manière de diriger et de prendre des décisions. 

🧐 Prenons une décision difficile que j’ai eue à prendre récemment. Était-elle alignée avec mes valeurs ou ai-je agi en contradiction avec elles ? Si la réponse est la deuxième option, il est temps de redéfinir ce qui guide vraiment votre entreprise.

Trois erreurs fatales que font les dirigeants

🔴 1. La superficialité

Respect, bienveillance, excellence… Tout le monde dit ça. Mais dans les faits, peu d’entreprises les appliquent réellement. Si vos valeurs ne sont pas incarnées dans votre quotidien, elles ne sont qu’une façade.

🔴 2. L’incohérence

Les valeurs ne sont pas juste des mots. Elles doivent être un cadre de décision. Si vous prônez l’innovation mais refusez toute nouvelle idée, si vous valorisez l’humain mais laissez les conflits dégénérer, vous perdez toute crédibilité.

🔴 3. L’arrogance

Les valeurs ne sont pas là pour "faire joli". Si vous ne les incarnez pas vous-même, personne ne le fera. Votre équipe s’inspire de votre façon de travailler.  Votre équipe s’inspire de votre façon de travailler et doit pouvoir s’approprier ces valeurs pour qu’elles prennent tout leur sens. Elles ne sont pas seulement les vôtres en tant que dirigeant, elles doivent devenir celles de l’entreprise.

🧐 Petit test : vos valeurs sont-elles réellement utiles ?

📌 Si vous avez au moins un "Non", il est temps de redéfinir vos valeurs et leur rôle dans votre entreprise.

Pourquoi c’est un super-pouvoir pour recruter ?

Un dirigeant qui connaît ses valeurs sait exactement qui il recherche.

🎯 Il attire les bons candidats et évite les erreurs de casting.

🎯 Il crée un cadre clair qui rassure et fidélise ses collaborateurs.

🎯 Il construit une entreprise cohérente et alignée sur sa vision.

Quand les valeurs sont solides, tout devient plus simple.

• Vos offres d’emploi sont plus précises.
• Vos entretiens sont plus fluides.
• Vos collaborateurs restent plus longtemps, car ils savent pourquoi ils sont là.

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Si vous êtes en pleine réflexion sur votre recrutement, avec Hélène Raza, nous avons conçu deux formations dédiées aux primo-recruteurs pour vous aider à structurer votre approche, éviter les erreurs coûteuses et recruter des collaborateurs qui s’intègrent durablement à votre entreprise.

Nous avons intégré un module spécifique sur les valeurs dans nos formations. Ce module aide les dirigeants à définir leurs valeurs personnelles, établir les valeurs fondamentales de leur entreprise, comprendre les corrélations entre les deux afin de créer une cohérence entre le dirigeant et son entreprise, et éviter les dissonances qui nuisent à la dynamique d’équipe.

Ces formations Qualiopi sont éligibles à une prise en charge tout ou partie par votre OPCO.

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